Наш интернет магазин  продает только качественный и новый товар от надежных  и проверенных производителей. Иногда, случается, что в процессе производства или доставки товар получает как внешние, так и внутренние повреждения различной степени. Мы, на протяжении долгих продаж, стремимся минимизировать такие случаи, а при их возникновении способны в решить подобные вопросов.
14 дней на возврат товара.

Вы имеете право отказаться от товара в любое время после получения, – в течение 14 дней. Возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, интернет-магазина.

Чтобы вернуть товар – просто позвоните нам, или приезжайте с товаром в наш магазин.

Мы возвращаем деньги за товар если соблюдены условия:

• товар не был использован;
• товар не был смонтирован;
• сохранен товарный вид;
• не утрачена заводская упаковка и  документы.

Возврат товара производится с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, кроме выходных дней

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»

Обмен  товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, свойства, заводские пломбы, фабричные ярлыки, контрольные пленки и упаковка, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара (Ст. 25. Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии с нормами действующего законодательства, по защите прав потребителей, при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы, как потребитель, вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели );
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Обратите внимание

В случае спора о возникновения недостатков товара (изготовитель), или  уполномоченная организация, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Решение всех вопросов, связанных с ремонтом товара, гарантийным ремонтом товара, поставка запчастей осуществляется авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар, или на сайте производителя.